延伸服务触角 提升服务效能 确保服务质量
2016-07-29
青岛西海岸新区公共资源交易服务中心畅通重点项目“绿色通道”
 
    2016 东亚海洋合作平台黄岛论坛、2016 全球大数据应用峰会以及第26 届青岛国际啤酒节黄岛主会场是西海岸新区2016年度三大活动，相关配套建设也是新区近期的重点项目工程。青岛西海岸新区公共资源交易服务中心以“助力新区三大活动，助推新区跨越发展”为主题，立足岗位，全员行动，进一步优化服务环境，规范服务流程，提升服务质量，针对三大活动等重点项目推出“主动介入、即时受理、联合会办、全程跟踪”的交易服务模式，以优质服务畅通重点项目“绿色通道”，用工作实绩助推新区跨越发展。
提前介入，主动对接，延伸服务触角
标前主动沟通协调招投标具体事宜，及时提供政策咨询、程序引导、业务指导等前期服务，适时派出科室负责人赴业务单位送政策、送服务，帮助解决招投标过程中的实际问题。在啤酒节停车场信息接入工程采购项目的招标中，超前谋划，标前主动对接、为采购人设计招标整体方案，参与招标文件初稿评审论证，并广泛征求意见建议，项目按时间节点稳步推进，不仅确保了项目及时施工建设，而且还为该政府采购项目节约财政资金50余万元。
    二、压缩时间，优化流程，提升服务效能
对新区重点项目、民生工程，按照“能快则快、能简则简、能优则优”的原则，进一步优化服务举措，提高工作效率。制作发放了《黄岛区公共资源交易服务手册》，使项目责任单位在政策层面上把握更准确，在交易过程中决策更到位，在程序操作上更规范。对重点项目、民生工程在项目受理、资料审核、公告发布、场地安排、专家使用、中标结果公示等方面一律优先办理，简化中间环节，最大限度地缩短项目履行招投标程序时间，为推进项目建设提供服务效能保障。
    三、积极协调、全程跟踪，确保服务质量
积极发挥窗口服务先锋作用，对进场交易涉及三大活动的项目，全程协助、关注细节、跟踪服务，确保交易全程优质高效推进。“游学西海岸”推介会沙滩场地氛围营造、啤酒节周边道路附属设施工程2个采购项目正式进入中心招标程序后，在开标场地紧张的情况下，中心科学安排，积极调度，指定专人专办，加班加点审核公告、文件，加速项目内部流转，同时强化了开标评标现场的监督管理，在时间紧任务重的情况下及时顺利地完成了项目招标，保障了啤酒节黄岛主会场项目建设如期推进。
为推进重点工程、民生工程等重大项目建设，中心还灵活推出预约服务、专人服务、代办服务等一系列创新服务举措，创新优化服务始终走在行业前列。截至2016年6月底，中心共完成公共资源交易项目528个，交易金额86.87亿元今年以来，节约资金5.71亿元。（胡全福 ）

    来源：青岛西海岸新区公共资源交易服务中心